[SUZUVERSE] Уведомление о техническом обслуживании системы

М.д.Й.

Привет членам ДАО!

Это отчет управляющей компании SUZUVERSE PTE LTD.

За последние два дня во время проведения мероприятия Early Riser с 05:00 до 06:00 JST мы столкнулись с проблемой, которая затронула некоторых наших уважаемых клиентов и ограничила их участие в мероприятии. Мы глубоко сожалеем о причиненных неудобствах.

Для решения этой проблемы и повышения производительности платформы мы будем проводить техническое обслуживание сервера и базы данных в следующие даты и время.

  • Сегодня (09/07/2023): 17:30 - 20:30 JST.

В этот период доступ к приложению SUZUWALK, Suzuverse Marketplace и Wallet будет временно недоступен.

Чтобы компенсировать эту проблему, мы продлеваем акцию в этом месяце на 2 дня и завершаем ее 7 октября вместо 5 октября. Если вы ходили в эти дни, то ваши шаги и ранг будут засчитаны как обычно. Те, кто столкнулся с этой проблемой, могут продолжить ходить для получения своего ранга и получить вознаграждение в конце месяца.

Кроме того, мы вводим усовершенствования в нашу торговую площадку, в том числе:

  • Предоставление пользователям возможности обновлять информацию о своих кредитных картах в удобное для них время.
  • Автоматическая синхронизация данных из Marketplace в приложение SUZUWALK после завершения заказов, что исключает необходимость ручной синхронизации.

Мы понимаем важность этих услуг для вас и приносим искренние извинения за возможные неудобства, связанные с проведением этих работ. Пожалуйста, будьте уверены, что наша команда прилагает все усилия для обеспечения плавного и эффективного внедрения этих обновлений.

Благодарим Вас за постоянную поддержку SUZUVERSE и SUZUWALK.

По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь

Отдел поддержки клиентов SUZUVERSE

support@suzuverse.com