Hallo DAO-Mitglieder!
Dies ist ein Bericht von SUZUVERSE PTE LTD, der Verwaltungsgesellschaft.
In den vergangenen zwei Tagen sind wir während unserer Frühaufsteher-Veranstaltung von 05:00 bis 06:00 Uhr JST auf ein dringendes Problem gestoßen, das einige unserer geschätzten Kunden betroffen hat und ihre Teilnahme an der Veranstaltung einschränkte. Wir bedauern zutiefst alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte.
Wir werden zu den folgenden Daten und Zeiten Wartungsarbeiten am Server und der Datenbank durchführen, um dieses Problem zu beheben und die Leistung der Plattform zu verbessern.
- Heute (09/07/2023): 17:30 bis 20:30 JST.
Während dieses Zeitraums ist der Zugriff auf die SUZUWALK-App, den Suzuverse-Marktplatz und die Geldbörse vorübergehend nicht verfügbar.
Um dieses Problem auszugleichen, verlängern wir die Kampagne in diesem Monat um 2 Tage und beenden sie am 7. Oktober statt am 5. Oktober. Wenn ihr an den betroffenen Tagen gelaufen seid, werden eure Schritte und euer Rang wie gewohnt gezählt. Diejenigen, bei denen das Problem auftrat, können weiterhin für ihren Rang laufen und am Ende des Monats ihre Belohnungen einfordern.
Darüber hinaus führen wir Verbesserungen auf unserem Marktplatz ein, darunter:
- Die Benutzer können ihre Kreditkarteninformationen jederzeit aktualisieren.
- Automatische Synchronisierung von Daten aus dem Marketplace mit der SUZUWALK-App nach Abschluss von Bestellungen, wodurch die Notwendigkeit einer manuellen Synchronisierung entfällt.
Wir sind uns der Bedeutung dieser Dienste für Sie bewusst und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die diese Wartungsarbeiten verursachen können. Bitte seien Sie versichert, dass unser Team sorgfältig daran arbeitet, eine reibungslose und effiziente Umsetzung dieser Aktualisierungen zu gewährleisten.
Wir danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung von SUZUVERSE und SUZUWALK.
Für Anfragen wenden Sie sich bitte an
SUZUVERSE Kundenbetreuung
support@suzuverse.com