Hola, miembros de la DAO

Este es un informe de SUZUVERSE PTE LTD, la empresa gestora.

En los últimos dos días, durante nuestro evento Early Riser de 05:00 a 06:00 JST, nos encontramos con un problema urgente que afectó a algunos de nuestros valiosos clientes, limitando su participación en el evento. Lamentamos profundamente las molestias que esto haya podido causar.

Realizaremos tareas de mantenimiento del servidor y de la base de datos en las siguientes fechas y horas para solucionar este problema y mejorar el rendimiento de la plataforma.

• Hoy (09/07/2023): 17:30 a 20:30 JST.
  

Durante este periodo, el acceso a la aplicación SUZUWALK, a Suzuverse Marketplace y a Wallet no estará disponible temporalmente.

Para compensar este problema, vamos a ampliar la campaña de este mes en 2 días, concluyendo el 7 de octubre en lugar del 5 de octubre. Si has caminado en los días afectados, tus pasos y tu rango seguirán contando como siempre. Aquellos que se enfrentaron al problema pueden seguir caminando por su rango y reclamar recompensas a final de mes.

Además, estamos introduciendo mejoras en nuestro Mercado, entre las que se incluyen:

• Permitir a los usuarios actualizar los datos de su tarjeta de crédito cuando les convenga.
• Sincronización automática de los datos del Marketplace con la aplicación SUZUWALK tras completar los pedidos, eliminando la necesidad de sincronización manual.

Somos conscientes de la importancia de estos servicios para usted y le pedimos sinceras disculpas por cualquier inconveniente que este mantenimiento pueda causarle. Tenga la seguridad de que nuestro equipo está trabajando con diligencia para garantizar una implementación fluida y eficiente de estas actualizaciones.

Gracias por su continuo apoyo a SUZUVERSE y SUZUWALK.

Para consultas, póngase en contacto con

Departamento de Atención al Cliente de SUZUVERSE

support@suzuverse.com