2023-01-12
SUZUVERSE PTE.
68 CIRCULAR ROAD #02-01, SINGAPORE (049422)
Jack Tran au poste de directeur général

Chers clients,

Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés pour le désagrément causé.

Nous tenons à vous informer que les clients qui ont ouvert leur boîte à trésors entre le 7 et le 9 janvier n'ont reçu que des déchets. Nous ouvrons une enquête et corrigeons le problème.

Il peut y avoir un problème avec l'application à ce moment-là. Si vous avez rencontré un problème, soyez assuré que nous avons résolu ce problème et que les utilisateurs peuvent gagner de la nourriture de la boîte à trésor normalement. 

Veuillez nous aider à accéder à l'application et à marcher comme d'habitude.

Pour ceux qui ont été affectés par ce problème, nous allons restaurer toutes les boîtes à trésors que vous avez ouvertes pendant cette période. Les boîtes seront restaurées sur votre compte dans la journée (12 janvier) et vous pouvez accéder à Suzuwalk pour les ouvrir à nouveau.

Merci de votre compréhension et de votre coopération !

Pour toute demande de renseignements, veuillez contacter
Service d'assistance à la clientèle de SUZUWALK
support@suzuwalk.io