Hei Anggota DAO!

Ini adalah laporan dari SUZUVERSE PTE LTD, perusahaan manajemen.

Selama dua hari terakhir, selama acara Early Riser kami dari pukul 05:00 hingga 06:00 JST, kami mengalami masalah mendesak yang memengaruhi beberapa pelanggan kami yang berharga, sehingga membatasi partisipasi mereka dalam acara tersebut. Kami sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.

Kami akan melakukan pemeliharaan server dan basis data pada tanggal dan waktu berikut untuk mengatasi masalah ini dan meningkatkan kinerja platform.

• Hari ini (09/07/2023): Pukul 17:30 hingga 20:30 JST.
  

Selama periode ini, akses ke aplikasi SUZUWALK, Suzuverse Marketplace, dan Wallet untuk sementara tidak tersedia.

Untuk mengimbangi masalah ini, kami memperpanjang kampanye bulan ini selama 2 hari, dan berakhir pada tanggal 7 Oktober, bukan 5 Oktober. Jika Anda berjalan pada hari-hari yang terkena dampak, langkah dan peringkat Anda akan tetap dihitung seperti biasa. Mereka yang menghadapi masalah ini dapat terus berjalan untuk mendapatkan peringkat mereka dan mengklaim hadiah di akhir bulan.

Selain itu, kami memperkenalkan peningkatan pada Marketplace kami, termasuk:

• Memungkinkan pengguna untuk memperbarui informasi kartu kredit mereka sesuai keinginan mereka.
• Secara otomatis menyinkronkan data dari Marketplace ke aplikasi SUZUWALK setelah menyelesaikan pesanan, sehingga tidak perlu lagi melakukan sinkronisasi manual.

Kami menyadari pentingnya layanan ini bagi Anda dan dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan oleh pemeliharaan ini. Yakinlah bahwa tim kami bekerja dengan tekun untuk memastikan implementasi pembaruan ini berjalan lancar dan efisien.

Terima kasih atas dukungan Anda yang terus menerus terhadap SUZUVERSE dan SUZUWALK.

Untuk pertanyaan, silakan hubungi

Departemen Dukungan Pelanggan SUZUVERSE

support@suzuverse.com