Ehi, membri di DAO!

Questo è un rapporto di SUZUVERSE PTE LTD, la società di gestione.

Negli ultimi due giorni, durante il nostro evento Early Riser dalle 05:00 alle 06:00 JST, abbiamo riscontrato un problema urgente che ha colpito alcuni dei nostri stimati clienti, limitandone la partecipazione all'evento. Siamo profondamente dispiaciuti per i disagi che ciò può aver causato.

Nelle date e negli orari seguenti verrà eseguita una manutenzione del server e del database per risolvere questo problema e migliorare le prestazioni della piattaforma.

• Oggi (09/07/2023): Dalle 17:30 alle 20:30 JST.
  

Durante questo periodo, l'accesso all'app SUZUWALK, al Suzuverse Marketplace e al Wallet sarà temporaneamente non disponibile.

Per compensare questo problema, stiamo prolungando la campagna di questo mese di 2 giorni, concludendo il 7 ottobre invece del 5 ottobre. Se avete camminato nei giorni interessati, i vostri passi e il vostro grado verranno conteggiati come al solito. Coloro che hanno riscontrato il problema possono continuare a camminare per il proprio grado e richiedere le ricompense alla fine del mese.

Inoltre, stiamo introducendo miglioramenti al nostro Marketplace, tra cui:

• Consentire agli utenti di aggiornare i dati della carta di credito a loro piacimento.
• Sincronizzazione automatica dei dati dal Marketplace all'app SUZUWALK dopo il completamento degli ordini, eliminando la necessità di una sincronizzazione manuale.

Siamo consapevoli dell'importanza di questi servizi per voi e ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi che questa manutenzione potrebbe causare. Vi assicuriamo che il nostro team sta lavorando diligentemente per garantire un'implementazione fluida ed efficiente di questi aggiornamenti.

Grazie per il vostro continuo sostegno a SUZUVERSE e SUZUWALK.

Per richieste di informazioni, contattare

Assistenza clienti SUZUVERSE

support@suzuverse.com