[SUZUVERSE] メンテナンス実施のお知らせ

2023年09月07日

DAO メンバーズ

運営会社のSUZUVERSE PTE LTDからの報告です。

9月6日より開催しておりました早起きチャンピオンズイベントにおきまして、一部のお客様のご参加に問題が発生しました。

我々はこの問題に対処し、プラットフォームのパフォーマンスを向上させるため、下記の日時にサーバーとデータベースのメンテナンスを実施致します。

  • 本日(2023年9月7日):日本時間17:30~20:30

メンテナンス期間中、SUZUWALKアプリ、SUZUVERSEマーケットプレイス及びウォレットへのアクセスが一時的にできなくなります。

この問題の補填として、今回のイベントを2日延長し、10月5日ではなく10月7日に終了することと致します。
該当日にウォーキングを行った場合、距離とランクは通常通りカウントされます。この問題に直面された方は、引き続きウォーキングを続けてランクを獲得し、月末に報酬を受け取ることができます。

また、上記に加えマーケットプレイスの機能も改良致します。

  • クレジットカード情報の変更
  • 注文完了後、SUZUWALKアプリへ自動でデータの同期

我々は、今回のアップデートが円滑かつ効率的に実施されるよう、真摯に取り組んでおります。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、SUZUVERSE及びSUZUWALKをよろしくお願い致します。

お問い合わせ先

SUZUVERSE カスタマーサポート部

support@suzuverse.com