Olá, membros do DAO!

Este é um relatório da SUZUVERSE PTE LTD, a sociedade gestora.

Nos últimos dois dias, durante o nosso evento Early Riser das 05:00 às 06:00 JST, deparámo-nos com um problema urgente que afectou alguns dos nossos estimados clientes, limitando a sua participação no evento. Lamentamos profundamente qualquer incómodo que isto possa ter causado.

Iremos efetuar a manutenção do servidor e da base de dados nas seguintes datas e horas para resolver este problema e melhorar o desempenho da plataforma.

• Hoje (09/07/2023): 17:30 às 20:30 JST.
  

Durante este período, o acesso à aplicação SUZUWALK, ao Suzuverse Marketplace e à Wallet estará temporariamente indisponível.

Para compensar este problema, estamos a prolongar a campanha deste mês em 2 dias, terminando a 7 de outubro em vez de 5 de outubro. Se caminhou nos dias afectados, os seus passos e a sua classificação continuarão a contar como habitualmente. Aqueles que enfrentaram o problema podem continuar a caminhar para obter a sua classificação e reclamar recompensas no final do mês.

Além disso, estamos a introduzir melhorias no nosso Marketplace, incluindo:

• Permitir que os utilizadores actualizem as informações do seu cartão de crédito quando lhes for conveniente.
• Sincronização automática de dados do Marketplace para a aplicação SUZUWALK após a conclusão das encomendas, eliminando a necessidade de sincronização manual.

Reconhecemos a importância destes serviços para si e pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que esta manutenção possa causar. Tenha a certeza de que a nossa equipa está a trabalhar diligentemente para garantir uma implementação suave e eficiente destas actualizações.

Obrigado pelo vosso apoio contínuo à SUZUVERSE e à SUZUWALK.

Para questões, por favor contacte

SUZUVERSE Departamento de Apoio ao Cliente

support@suzuverse.com