[SUZUVERSE] Повідомлення про технічне обслуговування системи

07.09.2023.

Привіт, члени DAO!

Це звіт керуючої компанії SUZUVERSE PTE LTD.

Протягом останніх двох днів, під час нашого заходу Early Riser з 05:00 до 06:00 за київським часом, ми зіткнулися з невідкладною проблемою, яка вплинула на деяких наших шановних клієнтів, обмеживши їхню участь у заході. Ми глибоко шкодуємо про будь-які незручності, які це могло спричинити.

Ми будемо проводити технічне обслуговування сервера і бази даних в наступні дати і час, щоб вирішити цю проблему і поліпшити продуктивність платформи.

  • Сьогодні (09/07/2023): 17:30 до 20:30 JST.

У цей період доступ до додатку SUZUWALK, Suzuverse Marketplace та Гаманця буде тимчасово недоступний.

Щоб компенсувати цю проблему, ми продовжуємо кампанію цього місяця на 2 дні, завершуючи її 7 жовтня замість 5 жовтня. Якщо ви ходили в ці дні, ваші кроки та ранг будуть зараховані, як і раніше. Ті, хто зіткнувся з проблемою, можуть продовжувати ходити на свій ранг і отримати винагороду в кінці місяця.

Крім того, ми впроваджуємо вдосконалення нашого маркетплейсу, в тому числі:

  • Дозволяє користувачам оновлювати інформацію про свої кредитні картки у зручний для них час.
  • Автоматична синхронізація даних з Маркетплейсу в додаток SUZUWALK після виконання замовлень, усуваючи необхідність ручної синхронізації.

Ми усвідомлюємо важливість цих сервісів для вас і щиро перепрошуємо за будь-які незручності, які можуть бути спричинені цими роботами. Будь ласка, будьте впевнені, що наша команда старанно працює над забезпеченням безперебійного та ефективного впровадження цих оновлень.

Дякуємо за вашу постійну підтримку SUZUVERSE та SUZUWALK.

Для запитів, будь ласка, звертайтеся до

Відділ підтримки клієнтів SUZUVERSE

support@suzuverse.com