2023-01-12
SUZUVERSE PTE.
68 CIRCULAR ROAD #02-01, SINGAPORE (049422)
Jack Tran sebagai Kepala Kantor Eksekutif

Pelanggan yang terhormat,

Pertama-tama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Kami ingin menginformasikan bahwa pelanggan yang membuka kotak harta karun mereka sekitar 7 Januari - 9 Januari mungkin hanya menerima sampah. Kami sedang membuka penyelidikan dan memperbaiki masalah ini.

Mungkin ada beberapa masalah dengan aplikasi pada saat itu. Jika Anda menghadapi masalah apa pun, yakinlah bahwa kami telah menyelesaikan masalah itu dan pengguna dapat memperoleh makanan dari kotak harta karun secara normal. 

Tolong bantu kami mengakses aplikasi dan berjalan seperti biasa.

Bagi mereka yang terpengaruh oleh masalah ini, kami akan memulihkan semua kotak harta karun yang Anda buka selama periode ini. Kotak-kotak tersebut akan dikembalikan ke akun Anda dalam hari ini (12 Januari) dan Anda dapat mengakses Suzuwalk untuk membukanya lagi.

Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda!

Untuk pertanyaan, silakan hubungi
Departemen Dukungan Pelanggan SUZUWALK
support@suzuwalk.io