2023-01-12
SUZUVERSE PTE.
68 CIRCULAR ROAD #02-01, SINGAPORE (049422)
Jack Tran come amministratore delegato

Gentili clienti,

Innanzitutto, ci dispiace molto per l'inconveniente causato.

Desideriamo informarvi che i clienti che hanno aperto le scatole del tesoro tra il 7 e il 9 gennaio potrebbero ricevere solo rifiuti. Stiamo avviando un'indagine per risolvere il problema.

In quel momento potrebbero esserci dei problemi con l'applicazione. Se avete riscontrato qualche problema, vi assicuriamo che abbiamo risolto il problema e che gli utenti possono ottenere normalmente il cibo dalla scatola del tesoro. 

Aiutateci ad accedere all'app e a camminare come sempre.

Per coloro che sono stati colpiti da questo problema, ripristineremo tutte le scatole del tesoro aperte durante questo periodo. I forzieri saranno ripristinati nel vostro account entro oggi (12 gennaio) e potrete accedere a Suzuwalk per riaprirli.

Grazie per la vostra comprensione e collaborazione!

Per richieste di informazioni, contattare
Assistenza clienti SUZUWALK
support@suzuwalk.io