2023-01-12
SUZUVERSE PTE.
68 ESTRADA CIRCULAR #02-01, SINGAPORE (049422)
Jack Tran como Chefe do Gabinete Executivo

Caros clientes,

Antes de mais, lamentamos muito os inconvenientes causados.

Gostaríamos de informar que os clientes que abriram as suas caixas do tesouro por volta de 7 de Janeiro - 9 de Janeiro poderão receber apenas lixo. Estamos a abrir uma investigação e a resolver a questão.

Pode haver algum problema com a aplicação na altura. Se se deparar com algum problema, queira ter a certeza de que resolvemos esse problema e que os utilizadores podem obter comida da caixa do tesouro normalmente. 

Por favor, ajude-nos a aceder à aplicação e a andar como de costume.

Para aqueles que foram afectados por este problema, restauraremos todas as caixas do tesouro que abriu durante este período. As caixas serão restauradas na sua conta dentro de hoje (12 de Janeiro) e pode aceder à Suzuwalk para os abrir novamente.

Obrigado pela vossa compreensão e cooperação!

Para questões, por favor contacte
SUZUWALK Departamento de Apoio ao Cliente
support@suzuwalk.io